創(chuàng)新是涂料市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力
發(fā)布者:鑫浪涂料 發(fā)布時(shí)間:2019-1-17 11:54:45
從中國(guó)的發(fā)展軌跡來看,人力成本一直處于一個(gè)上升趨勢(shì),而從事涂料行業(yè)的企業(yè)和經(jīng)銷商現(xiàn)如今也不得不面臨人力成本趨高的嚴(yán)峻形勢(shì)。此外,接近千億的涂料市場(chǎng)份額也注定了涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越殘酷。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何求得生存和發(fā)展成為涂料企業(yè)和經(jīng)銷商最為關(guān)心的市場(chǎng)話題之一。而對(duì)于向來以經(jīng)銷商、裝修工程公司、家具廠、建材超市等渠道環(huán)節(jié)營(yíng)銷見長(zhǎng)的中國(guó)涂料市場(chǎng)來說,創(chuàng)新成為了終端市場(chǎng)的經(jīng)銷商尋求出路的重要考慮方向。
產(chǎn)品創(chuàng)新是根本
涂料行業(yè),機(jī)會(huì)很多,選擇也很多,家裝漆、家具漆、建筑涂料、工業(yè)漆、地坪漆、氟碳漆等等,種類非常多,很多企業(yè)想大而全,什么都想做,但事實(shí)證明,能把每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都做好的企業(yè)基本沒有。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的實(shí)力和精力畢竟是有限的,不可能每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都做精,那么最好的辦法是專注一個(gè)細(xì)分行業(yè),做專做精,并且不斷創(chuàng)新,以產(chǎn)品為突破點(diǎn),將資源集中,最終才能達(dá)到目標(biāo)。
他們的成功就體現(xiàn)在專業(yè)和專注上,雖然只有簡(jiǎn)單一句話,但想要做好、做精卻并不容易。因?yàn)槊恳粋€(gè)房間、每一套住宅、每一個(gè)工程都有無(wú)數(shù)需要注意的服務(wù)細(xì)節(jié)。隨著時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)者的涂裝消費(fèi)需求也在不斷地改變,不斷地更新。于是涂料經(jīng)銷商們不得不把各種美觀、新穎的涂料產(chǎn)品放在市場(chǎng)上,以體驗(yàn)館的形象展示給消費(fèi)者。首先從視覺上吸引消費(fèi)者,然后在施工技術(shù)上做出整體的效果,獲得客戶的認(rèn)可,最后還要做好售后服務(wù)和維護(hù),以換取客戶的消費(fèi)忠誠(chéng)。
長(zhǎng)期的專注,可以讓經(jīng)銷商積累各種實(shí)用的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和施工解決方案,從而能為各種有不同需求的消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的幫助,幫助他們不斷提升家庭涂裝效率,降低裝修成本和返工率,同時(shí)涂裝效果也會(huì)大大提升,對(duì)于這樣的涂料商家,消費(fèi)者又怎么會(huì)拒絕呢。他們也非常樂意把這樣的涂料品牌介紹給自己的親朋好友,良好的口碑讓客戶成為了經(jīng)銷商的推銷員,這樣一來經(jīng)銷商可以幫企業(yè)和自己省出推廣營(yíng)銷的費(fèi)用,讓企業(yè)有更多的流動(dòng)資金投入到產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上,從而有更大的可能推出新產(chǎn)品來鞏固市場(chǎng)。
一般創(chuàng)新型產(chǎn)品品類的出現(xiàn),對(duì)涂料行業(yè)的影響都是巨大的。就比如,硅藻泥、藝術(shù)涂料等細(xì)分領(lǐng)域中新品類的興起,經(jīng)過時(shí)間的發(fā)酵,很大程度上已經(jīng)為經(jīng)銷商帶來了新的盈利點(diǎn)。雖然目前來說,在價(jià)格上,硅藻泥與藝術(shù)涂料均高于傳統(tǒng)涂料,但是在環(huán)保性能及藝術(shù)效果上,兩者卻有著無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)所在。
硅藻泥,作為環(huán)保裝飾壁材,具有消除甲醛、凈化空氣、調(diào)節(jié)濕度等功能。而也正是因?yàn)榄h(huán)保性能,讓硅藻泥一度成為了消費(fèi)市場(chǎng)首選的裝修材料。無(wú)疑,隨著消費(fèi)者對(duì)健康要求的不斷提升,提高室內(nèi)環(huán)境,降低裝修污染已經(jīng)被更多人重視。而具有能夠消除、分解甲醛功能的硅藻泥理所當(dāng)然成為了消費(fèi)者裝修的首選材料。
而作為極具個(gè)性化藝術(shù)效果的藝術(shù)涂料,藝術(shù)效果多樣,從古典唯美到現(xiàn)代時(shí)尚,為消費(fèi)者提供更多的選擇,并且極大的滿足消費(fèi)者更加個(gè)性化的需求。這也是藝術(shù)涂料得到一定市場(chǎng)份額的重要因素。此外,藝術(shù)涂料在保持傳統(tǒng)涂料無(wú)法媲美的藝術(shù)效果的基礎(chǔ)上,仍有很好的功能性,可謂是裝飾性與功能性完美結(jié)合的裝飾裝修材料。正是得益于此,即便是以高端市場(chǎng)為主的藝術(shù)涂料,仍然得到不少消費(fèi)者的無(wú)限青睞與大力追捧。
所以說,想要在涂料行業(yè)日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中有新的發(fā)展,尋求產(chǎn)品的創(chuàng)新是根本。只有不斷地推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能獲得持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)創(chuàng)新是關(guān)鍵
目前國(guó)內(nèi)涂料市場(chǎng)呈現(xiàn)諸侯紛爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),多品牌搶占市場(chǎng)的局面愈演愈烈。涂料品牌經(jīng)銷商想進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),單純依靠傳統(tǒng)的銷售思路是無(wú)法達(dá)到的,這時(shí)候,做好服務(wù)創(chuàng)新成為搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵之一??v觀涂料行業(yè)發(fā)展的歷史可以看出,涂料行業(yè)正在經(jīng)歷著質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)的逐級(jí)發(fā)展,隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)不斷求變求新,服務(wù)創(chuàng)新將成為產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的重要因素之一。
強(qiáng)調(diào)施工“服務(wù)”,是涂料行業(yè)近幾年來的共同口號(hào)。行業(yè)內(nèi)有句“三分涂料七分施工”的名言,反映的是,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果施工不過關(guān),那么涂料的品質(zhì)根本無(wú)法發(fā)揮。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的中國(guó)涂料市場(chǎng)上,同類產(chǎn)品之間的質(zhì)量差異實(shí)際上是非常小的,在這樣的情況下,可以說施工服務(wù)將在很大程度上決定產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度。因此,經(jīng)銷商創(chuàng)新施工服務(wù),最大程度地滿足消費(fèi)者的施工要求和效果,將在無(wú)形中大大提升品牌的口碑,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,所謂的服務(wù)創(chuàng)新,其實(shí)就代表著經(jīng)銷商不能僅關(guān)心產(chǎn)品是否成功售出的問題,更要注重用戶在享受經(jīng)銷商通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程感受。也就是說,你賣出的涂料產(chǎn)品,表示你的營(yíng)銷工作才剛剛開始,而不是結(jié)束。消費(fèi)者購(gòu)買了你的涂料產(chǎn)品并不是他的最終目的,而是希望涂料能給他帶來美麗的裝飾效果。如果涂料的裝飾效果能使消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的心情,這將是服務(wù)營(yíng)銷成為品牌口碑的另一種銷售轉(zhuǎn)化。以服務(wù)樹口碑,以品牌樹形象。服務(wù)做好了,同樣的產(chǎn)品也可能產(chǎn)生更高的效益。